Жители Коми активно записываются к врачу через чат-бот в мессенджере MAX
Так, с начала запуска чат-бота уже более 12000 пациентов смогли записаться на прием к самым разным специалистам.
Через диалоговый сервис пациенты могут записаться к необходимому врачу, выбрав удобные время и дату, отменить запись, посмотреть информацию о существующих записях.
Чат-бот интегрирован с региональным приложением «К врачу», порталом Госуслуг, для подтверждения профиля при регистрации бот запрашивает номер СНИЛС. После завершения полной интеграции с Госуслугами ввод СНИЛС требоваться не будет.
Алгоритм записи максимально прост:
нужно открыть приложение MAX: https://max.ru/k_vrachu_komi_bot
авторизоваться или зарегистрироваться
сделать запрос о записи к врачу
выбрать нужного врача и услугу
выбрать удобное время приема
подтвердить запись
Повышение доступности медицинских услуг соответствует целям и задачам нацпроекта «Продолжительная и активная жизнь».
