«Вначале было слово, и слово это было адресовано к чиновнику, и именовалось оно – обращение».
Помощник прокурора Усть-Вымского районаАнна Панчугова провела встречу с главами поселений, чтобы поговорить о письмах, жалобах, запросах – иными словами, о тех документах, что в законодательстве именуются обращениями граждан.
Участники встречи обсудили, как не превратить ответ на обращение в формальность, соблюсти сроки, проверить все доводы, написать понятно, а не шаблонно. Главы поселений интересовались особенностями рассмотрения наиболее сложных видов обращений, а представитель прокуратуры напомнила, что нарушения в этой работе – основание не только для замечаний, но и для принятия мер прокурорского реагирования.
«Ибо должен помнить всякий чиновник: не для отчёта пишется ответ заявителю, а для ответа на поставленные вопросы».
#прокуратураУстьВымь
