Если ваш смартфон тормозит и нагревается, возможно, он заражён вирусом

Если ваш смартфон тормозит и нагревается, возможно, он заражён вирусом. С помощью таких программ мошенники крадут личные данные.

Рассказываем, что делать, если обнаружили на своём гаджете вредителя.

Признаки заражения

Батарея разряжается за несколько часов, а телефон нагревается даже в режиме ожидания.

Появляются новые приложения, а старые зависают или закрываются.

Всплывают рекламные окна или уведомления, которых раньше не было.

В истории СМС или звонков незнакомые номера и сообщения, которые вы не отправляли.

Со счёта пропадают деньги, оформляются подписки на неизвестные сервисы.

Окажите первую помощь

Не заходите в банковские приложения с заражённого телефона. Отключите телефон от интернета. Включите режим В полёте это остановит любую передачу данных.

Если заметили подозрительные операции, позвоните в банк по номеру на обороте вашей карты, заблокируйте все счета и попросите отменить переводы.

Проверьте важные аккаунты

Воспользуйтесь другим, чистым гаджетом. Зайдите с него на Госуслуги, в соцсети, почту. В настройках безопасности откройте Активные сессии или Устройства и принудительно завершите подозрительные сеансы.

Удалите незнакомые программы

Если приложение не удаляется, возможно, у него есть права администратора. Их можно отозвать так: Настройки Безопасность Администраторы устройства.

После этого обновите систему.

Самый надёжный способ

Сброс до заводских настроек вычищает практически любые вирусы, но заодно стирает все данные. Поэтому заранее скопируйте контакты и фото на флешку или в облако.

Обязательно отнесите устройство в сервис. Там специалист тщательно проверит ваш смартфон.

Затем с вылеченного или другого безопасного устройства смените все пароли: от почты, соцсетей, учётных записей и банковских аккаунтов.

Источник: Объясняем. РФ