Госдума России приняла законопроект, который значительно усложнит жизнь компаниям, которые пытаются навязать своим клиентам дополнительные товары и услуги. В соответствии с новым законодательством, за подобные правонарушения теперь будут предусмотрены значительно более жесткие штрафы, сообщает канал "iGuides.ru - обзоры, личный опыт, инструкции".
Новые штрафы: от мизерных до серьезных
Согласно новой редакции, размер штрафов для должностных лиц и индивидуальных предпринимателей будет колебаться от 50 до 150 тысяч рублей — в то время как ранее размеры этих взысканий составляли от 2 до 4 тысяч. Для юридических лиц сумма штрафа увеличится с 20 до 40 тысяч рублей и составит теперь от 200 до 500 тысяч.
Причины введения новых правил
Основной проблемой, которая привела к разработке этого законопроекта, является высокий уровень нарушений, связанных с навязыванием дополнительных услуг. Эти правонарушения занимают второе место после случаев, связанных с нарушением прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации. Такие факты стали особенно заметны при продаже билетов на авиарейсы и поезда, а также при оформлении различных банковских продуктов и медицинских услуг.
Изменения вступают в силу
Как отметил спикер Госдумы Вячеслав Володин, начиная с апреля 2025 года продажа дополнительных товаров или услуг за дополнительную плату станет возможной только при наличии согласия потребителя. Все попытки навязывающего подхода и создания условий, которые предполагают приобретение дополнительных услуг, будут считаться незаконными.
Такое нововведение призвано защитить интересы потребителей и улучшить уровень сервиса на рынке. Теперь компании должны будут уделять больше внимания соблюдению прав клиентов, что, в свою очередь, должно привести к повышению качества предоставляемых услуг.
